Alterações na autenticação do usuário
Última atualização: 2026-03-11
Em 16 de maio, atualizaremos a forma como os usuários se conectam ao SCiSupplier. Essas alterações melhoram a segurança da conta e ajudam a proteger os dados de sua organização.
As principais atualizações são:
- O login exigirá um endereço de e-mail e uma senha.
- A autenticação multifator (MFA) será exigida para todos os usuários.
O que está mudando?
1. Endereço de e-mail necessário para o login
- Os usuários farão login com seu endereço de e-mail e senha.
- Os nomes de usuário não serão mais usados.
- Os nomes de usuário não permitirão o acesso após a alteração.
2. Autenticação multifatorial (MFA) obrigatória
- Todos os usuários devem se inscrever em pelo menos um método de MFA.
- Os registros de MFA existentes não serão transferidos.
- Todos os usuários devem concluir a configuração da MFA no primeiro login após a alteração.
3. Consolidação de contas
- Se várias contas de usuário usarem o mesmo endereço de e-mail, elas serão combinadas em um único login.
- Os usuários verão um novo alternador de contas.
- O alternador de contas permite que os usuários alternem entre contas sem fazer logout.
O que você precisa fazer
Para evitar o bloqueio de sua conta, os usuários devem confirmar se o endereço de e-mail em seu perfil do SCiSupplier está correto e ativo.
Nenhuma outra ação é necessária antes do lançamento.
O que não está mudando
- As funções e permissões não serão alteradas.
- As restrições de intervalo de login de IP não serão alteradas.
- A funcionalidade de código dinâmico não será alterada.
Perguntas frequentes
Geral
Quando essa alteração entrará em vigor?
Essa atualização será lançada para todos os clientes em 18 de abril. Nosso ambiente de teste, conhecido como UAT, será atualizado em 27 de março.
O que acontece se eu não tiver mais acesso ao meu endereço de e-mail registrado?
Se você não tiver mais acesso ao seu endereço de e-mail registrado, atualize-o no seu perfil de usuário do SCiSupplier antes da data de lançamento. Após o lançamento, as atualizações de e-mail exigirão um tíquete de suporte.
Preciso atualizar meu endereço de e-mail, mas as configurações de segurança da minha empresa me impedem de fazer alterações. O que devo fazer?
Entre em contato com o administrador do SCiSupplier e peça que ele atualize seu endereço de e-mail antes da data de lançamento. Após o lançamento, todas as atualizações de endereço de e-mail exigirão um tíquete de suporte.
Haverá tempo de inatividade durante a transição?
Sim. Haverá tempo de inatividade programado fora do horário de expediente, quando não houver janelas de negociação abertas. Comunicaremos o horário exato com antecedência.
O que acontecerá na primeira vez que eu fizer login após a atualização?
Você deverá:
- Fazer login com seu endereço de e-mail
- Redefinir sua senha
- Inscrever-se em pelo menos um método MFA
Os nomes de usuário serão usados para alguma coisa no futuro?
Não. Os nomes de usuário serão permanentemente retirados.
Autenticação multifator
Quais métodos de MFA são compatíveis?
- E-mail
- Mensagem de texto (SMS)
- Aplicativos autenticadores compatíveis com o padrão TOTP
Quais aplicativos autenticadores são compatíveis?
Qualquer aplicativo compatível com TOTP. Os exemplos incluem:
Se eu já uso a MFA hoje, preciso me registrar novamente?
Sim. Todos os usuários devem concluir o registro da MFA novamente após a atualização.
Usuários com várias contas
Tenho mais de uma conta. O que mudará?
Se todas as suas contas usarem o mesmo endereço de e-mail, elas serão combinadas em um único login. Você pode usar o novo alternador de contas para alternar entre contas sem precisar fazer logout e login novamente.
E se minhas contas usarem endereços de e-mail diferentes?
Somente as contas que compartilham o mesmo endereço de e-mail serão combinadas. As contas com endereços de e-mail diferentes permanecerão separadas e deverão ser acessadas com seus respectivos endereços de e-mail.
Precisarei redefinir minha senha e me inscrever no MFA mais de uma vez?
Não. Você só concluirá essas etapas uma única vez.
Há suporte para credenciais de login compartilhadas?
Não. Cada usuário deve ter uma conta individual e um endereço de e-mail exclusivo.
URL de login
Como sei qual URL de login devo usar?
Cada organização tem um URL de login designado. Os usuários devem usar o URL fornecido por sua organização.
Suporte adicional
Se tiver outras dúvidas, entre em contato com 2026userchanges@primerevenue.com para obter assistência adicional.
Usuários de revendedores
Alguns parceiros revendedores podem comunicar essas alterações diretamente. Se fizer parte de um programa de revenda, siga as orientações do seu contato de revenda.
