Modifiche all'autenticazione degli utenti
Ultimo aggiornamento: 2026-03-11
Il 16 maggio aggiorneremo le modalità di accesso degli utenti a SCiSupplier. Queste modifiche migliorano la sicurezza dell’account e aiutano a proteggere i dati dell’organizzazione.
Gli aggiornamenti principali sono:
- L'accesso richiederà un indirizzo e-mail e una password.
- L'autenticazione a più fattori (MFA) sarà richiesta per tutti gli utenti.
Cosa cambia?
1. Indirizzo e-mail richiesto per l'accesso
- Gli utenti accederanno con il loro indirizzo e-mail e la loro password.
- I nomi utente non saranno più utilizzati.
- I nomi utente non consentiranno l'accesso dopo la modifica.
2. Autenticazione a più fattori (MFA) richiesta
- Tutti gli utenti devono iscriversi ad almeno un metodo MFA.
- Le iscrizioni MFA esistenti non saranno trasferite.
- Tutti gli utenti devono completare l'impostazione MFA al primo accesso dopo la modifica.
3. Consolidamento degli account
- Se più account utente utilizzano lo stesso indirizzo e-mail, verranno combinati in un unico login.
- Gli utenti vedranno un nuovo account switcher.
- L'account switcher consente agli utenti di passare da un account all'altro senza disconnettersi.
Cosa fare
Per evitare di essere bloccati dal proprio account, gli utenti devono confermare che l'indirizzo e-mail del proprio profilo SCiSupplier sia corretto e attivo.
Non sono necessarie altre azioni prima del rilascio.
Cosa non cambia
- I ruoli e le autorizzazioni non cambieranno.
- Le restrizioni dell'intervallo di accesso IP non cambieranno.
- La funzionalità del codice dinamico non cambierà.
Domande frequenti
Domande generali
Quando entrerà in vigore questa modifica?
L'aggiornamento sarà rilasciato a tutti i clienti il 18 aprile. Il nostro ambiente di test, noto come UAT, sarà aggiornato il 27 marzo.
Cosa succede se non ho più accesso al mio indirizzo e-mail registrato?
Se non avete più accesso al vostro indirizzo e-mail registrato, aggiornatelo nel vostro profilo utente SCiSupplier prima della data di rilascio. Dopo il rilascio, gli aggiornamenti delle e-mail richiederanno un ticket di assistenza.
Devo aggiornare il mio indirizzo e-mail, ma le impostazioni di sicurezza della mia azienda mi impediscono di apportare modifiche. Cosa devo fare?
Contattate l'amministratore di SCiSupplier e chiedetegli di aggiornare il vostro indirizzo e-mail prima della data di rilascio. Dopo il rilascio, tutti gli aggiornamenti dell'indirizzo e-mail richiederanno un ticket di assistenza.
Ci saranno tempi di inattività durante la transizione?
Sì. Ci saranno tempi di inattività programmati durante le ore di riposo, quando non sono aperte finestre di trading. Comunicheremo in anticipo l'orario esatto.
Cosa succede al primo accesso dopo l'aggiornamento?
Dovrete:
- Accedere con il proprio indirizzo e-mail
- Reimpostare la password
- Iscriversi ad almeno un metodo MFA
I nomi utente saranno utilizzati in futuro?
No. I nomi utente saranno definitivamente ritirati.
Autenticazione a più fattori
Quali sono i metodi MFA supportati?
- Email
- Messaggi di testo (SMS)
- App di autenticazione che supportano lo standard TOTP
Quali app di autenticazione sono supportate?
Qualsiasi app che supporti lo standard TOTP. Gli esempi includono:
Se oggi utilizzo già l'MFA, devo iscrivermi di nuovo?
Sì. Tutti gli utenti devono completare l'iscrizione MFA dopo l'aggiornamento. Tutti gli utenti devono completare nuovamente l'iscrizione all'MFA dopo l'aggiornamento.
Utenti con più account
Ho più di un account. Cosa cambierà?
Se gli account utilizzano tutti lo stesso indirizzo e-mail, verranno combinati in un unico login. È possibile utilizzare il nuovo account switcher per passare da un account all'altro senza dover uscire e rientrare.
Cosa succede se i miei account utilizzano indirizzi e-mail diversi?
Verranno uniti solo gli account che condividono lo stesso indirizzo e-mail. Gli account con indirizzi e-mail diversi rimarranno separati e dovranno essere accessibili con il rispettivo indirizzo e-mail.
Dovrò reimpostare la password e iscrivermi all'MFA più di una volta?
No, questi passaggi verranno eseguiti una sola volta.
Sono supportate credenziali di accesso condivise?
No. Ogni utente deve avere un account individuale e un indirizzo e-mail unico.
URL di accesso
Come faccio a sapere quale URL di accesso utilizzare?
Ogni organizzazione ha un URL di accesso designato. Gli utenti devono utilizzare l'URL fornito dalla propria organizzazione.
Ulteriore supporto
Se avete altre domande, contattate 2026userchanges@primerevenue.com per ricevere ulteriore assistenza.
Utenti rivenditori
Alcuni partner rivenditori possono comunicare direttamente queste modifiche. Se fate parte di un programma di rivendita, seguite le indicazioni del vostro contatto di rivendita.
